En éste blog se publica la realidad que viven los adolescentes en sus relaciones cotidianas, la forma como han aprendido del mismo medio para acercarse a otros adolescentes, así como propuestas para prevenirla. Objetivo: Con este blog se pretende crear conciencia entre la comunidad del daño social que causa la falta de valores sociales en las relaciones entre iguales.
domingo, 20 de mayo de 2012
Tips para tratar con gente difícil
En tu vida cotidiana puedes encontrarte con todo tipo de personas, desde las más afables a las más complicadas. Cuando te encuentras con el primer caso, todo transcurre fácil y sin contratiempos, no ocurre lo mismo en el segundo caso. Personas con mal carácter, ladrones de energía, extremadamente exigentes o malhumoradas, son capaces de sacarte de tus casillas y descentrarte, afectando negativamente a tu vida y en algunos casos la salud.
Algunos tips para evitar conflictos son los siguientes:
1.-Utiliza el rapport
Inmediatamente detectes a una persona con la que te va a costar encajar, sobre todo en el caso de que se trate de un posible cliente, procura entrar en sintonía con ella.
Esto se consigue imitando sus gestos, su tono al hablar, utilizando su mismo vocabulario, eso sí, hazlo sutilmente. Cuando ya estés en su mismo canal procura entonces ir actuando con gestos de más tranquilidad, para llevarla a otro estado más en sintonía contigo. Esta es una habilidad que irás mejorando con la práctica.
2.-Ponte en sus zapatos
Trata de comprender a la persona que tienes frente a ti. Es posible que tenga razón, o al menos visto desde su situación. Trata de entenderla y hazle ver que estás de su parte.
El hecho de que una persona se sienta comprendida y apoyada hace que quede más abierta a escuchar y razonar.
3.-Utiliza la asertividad
Aunque te pongas en los zapatos de la otra persona y hagas por comprenderla, no quiere decir que tengas que decir sí a todo, ya que podrías entrar en una dinámica, de la que luego es muy difícil salir. Veo a menudo muchas personas, principalmente mujeres con sus vidas hipotecadas por no saber decir “no”.Decir no, no quiere decir, ponerte en contra de nadie, ni tener que decirlo de malas maneras. Todo con educación se puede decir. Puede que al principio las personas a las que se lo dices puedan sentirse molestas, pero se acabarán acostumbrando.
4.-Escuchar a la otra persona.
Saber escuchar, es saber expresarse, ser responsable, tener palabra y respeto hacia el otro, y que a su vez la otra persona sea recíproca con el tratamiento que se le da, el diálogo ayuda muchas de las veces a dar solución a los conflictos o las diferencias, pues muchas veces por no hablar con el otro se pierden oportunidades de compartir con el otro, e incluso la amistad puede quebrantarse por el sólo hecho de no expresar hacia el otro lo que sentimos, lo que nos incomoda, o de aquello que no queremos hablar, al escuchar desde luego se tiene la oportunidad de expresarse de manera verbal y no verbal con todo lo que somos como individuos.
Espero que con estas estrategias, el tratar con gente complicada deje de ser un obstáculo en el camino hacia el éxito de tu vida y de esa manera espero que no tengas conflictos, evitando la violencia en todas sus manifestaciones.
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